知って得する！営業マンの話し方3つのコツ【サービスより言葉を磨け】【WEEK7】

第7週に入り、いよいよ実践的なスキルを身につけていく段階に入りました。

ここまで来たら、「スキルを身につけるためのスキル」が定着している頃になります。

今回は「伝えるスキル」についてアウトプットしていきます。

営業はサービスより言葉を磨け

まずは伝え方の重要性についてですが、その前に自分が既婚者で家庭の財布を奥さんに握られているイメージを浮かべてください。

１つ目を選んだあなたは、残念ながら提案があまり得意ではないか家庭に不満でもあるのでしょう。

２つ目を選んだあなたは、このアウトプットを通してさらに交渉の腕を上げましょう。

言われた側の立場を考えると、２つ目の方が相手に’理由’と’未来のメリット’が伝わりますよね。

将来的に昇進が早まって給料が上がるなら’アリかも’と伝わればクリア！

でも、上司へのゴマすりも大事ですが仕事でも同時に売り上げを伸ばさないといけなかったりしませんか？

そんなあなたへ、仕事で結果を出すために有益なアウトプットを書いていきますので最後まで是非見てください。

①営業は喋らない方が良い

早速ですが「？」ってなりますよね　笑

営業は喋らない方が良いって、じゃあ何するの？と言う話。

営業の要素は以下の割合が重要と考えます。

大抵の製品には

fa-check「WHAT：製品が何のメリットを提供してくれるのか」

fa-check「HOW：どのようにそのメリットが提供されるのか」

上記の説明はあっても、ストーリの部分となる

fa-check「WHY：なぜその製品を提供するのか」

ここが足りない事で思うように売れていかないと言うのです。

企業の理念があるように、その製品にも理念や思いがあって製造されるべきで、そこに何も無いとなると価格競争の渦に巻き込まれていき思い描く成果にならない可能性が高いと推測されます。

現代は供給する側の数が多く存在し、誰でも大きな費用を掛けず物が手に入る時代になりましたよね。

その反面、どの製品が性能やクオリティが良いのか分からず消費者はネットで比較をするようになりました。

YouTubeやSNSでレビューを確認し、多少高い金額でも品質が保証されていれば物は売れる時代に突入していますので、ストーリを絡めた、いわゆるブランディングが重要となる訳です。

このブランディングに共感、合わせて品質の高さやデザイン性が伴えば知名度が無くとも自然と消費者側で拡散され価格の独自性が生まれます。

これから先の時代を生き抜くには、会社員は元より個人事業主の方々も自分が販売する製品に対してストーリーをしっかりと組み込む事で改善を図りましょう。

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